FAQ
常见问题
请问谘询费用是多少钱？
首次谘询的新客户，前30分钟为您免费服务，30分钟后视个案酌情收费。
*学生申请学校，转学或是转科部分的谘询，我們為您免費服務。
*学生申请学校，转学或是转科部分的谘询，我們為您免費服務。
请问签证递件之后要等多久才会下签？
由于每个个案的情况不同，澳洲移民局会视每个时期的案件量，定期发布所需参考时间在移民局的网站上。
请问你们有急件的服务吗？
我们有提供急件的服务，如果有紧急的事件需立即处理，请立即用email与我们联系，谢谢
请问你们的联络方式有哪些？
您可以在我们的CONTACT页面找到所有可以与我们联系的资讯。
请问我如果人在海外没有办法去办公室谘询，请问有别的方法吗？
客户在海外想要进行面谈，我们的团队可以视讯或是电话语音服务的方式面谈。
如果有这方面的需要，请来信联系我们的团队联络，谢谢。
如果有这方面的需要，请来信联系我们的团队联络，谢谢。
请问第一次来谘询需要带什么东西？
客户第一次谘询，请携带护照以方便我们作业上的流程。
如果学生在学，也请一并携带学校发的"注册确认书"(CoE - Confirmation of Enrolment)。
如果学生在学，也请一并携带学校发的"注册确认书"(CoE - Confirmation of Enrolment)。
请问你们会帮忙办其他国家的签证吗？例如去纽西兰的学生签证
每个客户的情况不一样，特定国家可以视情况办理，建议客户们可以先约时间来公司谘询。
如果我想从Adelaide去别的城市 / 从别的城市来Adelaide，请问你们可以帮忙协助转学吗？
如果客户有转学的需求，我们团队可以帮您转去其他城市的学校，或是从别的城市转来Adelaide，是没有问题的。
请问如果我有急事没有办法赴约怎么办？
如果需要取消预约或是改期，請提早24小时与我们联系，我们的团队将会协助你预约下一次的面谈时间，谢谢合作。
